Dans une entreprise en croissance, le rôle des Office Managers et des Ressources Humaines dépasse largement les fonctions logistiques ou administratives. Ces profils sont aujourd’hui des acteurs clés de l’expérience collaborateur, de l’onboarding au quotidien des équipes. Pourtant, une source de complexité revient régulièrement dans leur périmètre : la gestion du matériel informatique.
Qui commande l’ordinateur pour le nouveau salarié ? Qui s’assure qu’il est prêt à temps ? Que faire d’un PC inutilisé après un départ ? Derrière ces questions se cache un enjeu plus large : comment faire en sorte que les outils de travail soient au service de l’organisation… sans alourdir la charge mentale de ceux qui en ont la responsabilité ?
Un casse-tête logistique souvent sous-estimé
Dans les PME, scale-ups ou startups, la gestion du matériel IT est rarement formalisée. Elle retombe souvent sur les épaules des fonctions supports : Office Management, RH, ou parfois le/la fondateur·rice. Cela peut fonctionner à cinq ou dix salariés, mais devient vite source de tension à mesure que l’équipe grandit.
Le matériel devient alors un point de friction :
- On perd du temps à chercher le bon modèle, à négocier les prix, à suivre les commandes.
- On subit les délais de livraison, les pannes imprévues, les besoins urgents.
- On jongle avec un tableau Excel pour suivre qui a quoi, et quand.
Ces tâches sont chronophages, et surtout, elles détournent les Office Managers et RH de leur rôle principal : créer de bonnes conditions de travail pour les équipes.
Quand la gestion IT impacte l’expérience collaborateur
L’équipement est souvent le premier contact concret d’un salarié avec son entreprise. Recevoir un ordinateur fonctionnel, configuré, adapté à son poste, dès le premier jour… ou devoir attendre plusieurs jours avec un matériel temporaire et des accès manquants : la différence est significative.
L’onboarding est un moment clé dans le parcours collaborateur, et les outils de travail en sont un pilier. Plus largement, un parc informatique mal géré peut générer du stress, des frustrations, voire des pertes de productivité durables.
Du point de vue RH, cela pose aussi des questions de sécurité, de conformité (RGPD, cybersécurité) et de qualité de vie au travail. Le matériel est un levier souvent négligé… alors qu’il structure le quotidien de toutes les équipes.
Des modèles plus souples pour accompagner la croissance
Face à ces enjeux, de plus en plus d’entreprises repensent leur façon de gérer les équipements informatiques. En lieu et place de l’achat ponctuel ou du leasing rigide, des solutions flexibles permettent de répondre aux besoins réels des équipes tout en simplifiant le quotidien des fonctions support.
C’est le cas de Cleaq, qui propose une offre de location de matériel informatique tout-en-un, pensée pour s’intégrer facilement dans les processus RH et Office Management.
Concrètement, cela permet de :
- Commander et affecter un ordinateur ou un smartphone en quelques clics via une interface dédiée.
- Bénéficier d’un abonnement clair avec assurance, maintenance, assistance et remplacement inclus.
- Réattribuer facilement du matériel en cas de départ ou de mobilité interne.
- Gagner en visibilité et en traçabilité sur l’ensemble du parc.
Ce type de solution permet aux RH et aux Office Managers de reprendre le contrôle sans y consacrer du temps au quotidien. Le matériel devient un service, non plus un sujet à gérer en urgence.
Une gestion IT responsable et alignée avec les attentes des salariés
Un autre avantage de ce modèle réside dans sa dimension environnementale. Grâce à une gestion durable des équipements IT, avec reconditionnement, revalorisation et optimisation du cycle de vie, les entreprises peuvent limiter leur empreinte numérique tout en répondant aux attentes croissantes des collaborateurs en matière de responsabilité sociétale.
Dans un contexte où les RH sont de plus en plus sollicitées sur les enjeux RSE, proposer un équipement responsable devient un signal fort, à la fois en interne et à l’externe.
Conclusion : libérer les fonctions support pour leur redonner leur rôle stratégique
L’équipement informatique ne devrait pas être un irritant pour les fonctions RH ou Office Management. Au contraire, il peut devenir un levier d’efficacité, d’engagement et de cohérence dans la croissance de l’entreprise.
En s’appuyant sur des solutions comme Cleaq, les jeunes structures peuvent transformer une contrainte en opportunité : simplifier les processus, fluidifier les onboardings, valoriser l’expérience collaborateur… tout en réduisant les coûts cachés.
